Часто задаваемые вопросы

Не приходит письмо на e-mail

Иногда письма могут блокироваться почтовыми службами, перемещаться в папку "Спам". Рекомендуем проверить папку "Спам" и использовать почту на yandex.ru, google.com или mail.ru. Если в папке "Спам" нет письма, подождите 10-20 минут и попробуйте совершите дейтствия для отправки письма (заявка на регистрацию, восстановление пароля,..) еще раз.

Не верный e-mail/пароль

Завершением регистрации на сайте является подтверждение e-mail, указанного при регистрации с помощью e-mail, путем перехода по ссылке в письме. Подтвердить e-mail нужно в течении 5 дней. Если вы подвердили e-mail, нажмите ссылку "восстановить пароль", она находится под формай входа на сайт.

Не могу войти через аккаунт в соц. сети

Если вы зарегистрировались на сайте с помощью аккаунта в соц. сети, а потом использовали e-mail для входа на сайт, то теперь вы сможете войти на сайт только спомощью e-mail.

Изменение способа входа на сайт

Если вы зарегистрировались на сайте с помощью аккаунта в соц. сети, а теперь хотите осуществлять вход на сайт с помощью e-mail:

• - войдите на сайт в раздел "Настройки" и добавьте e-mail;
• - затем выйдите, откройте окно для входа и выберите вкладку "Напомнить пароль", ввдедите ваш e-mail и нажмите кнопку "Напомнить пароль";
• - на ваш e-mail будет отправлено письмо с паролем для входа, если письмо не пришло см. ответ на 1-вопрос.

Обратный переход входа от e-mail к аккаунту соц. сети находится в разработке и скоро будет доступен в разделе "Настройки".